Ответы на обращения граждан

Прием специалистов Управления по вопросам участия граждан в программах переселения из района Крайнего Севера осуществляется по предварительной записи.
Записаться на прием в Управление можно в личном кабинете на официальном сайте муниципального образования город Норильск: https://норильск.рф. При записи необходимо выбрать «Управление жилищного фонда (пр-кт Ленинский, д. 40, корп. 4)» и указать цель приёма «Участие в программах переселения из района Крайнего Севера».
В настоящее время на сайте муниципального образования город Норильск доступна запись на прием к специалистам на март месяц.
Вместе с тем, при отсутствии возможности записаться на прием, граждане, обратившиеся в Управление по вопросам переселения из района Крайнего Севера, принимаются специалистами в порядке живой очереди.
Кроме того, для удобства граждан бланки заявлений о подтверждении их участия в программе переселения из района Крайнего Севера в 2026 году (далее – бланк заявления) размещены в свободном доступе в холле помещения Управления по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, между 1 и 2 кабинетами и принимаются специалистами Управления от граждан без очереди.
Дополнительно сообщаю, что бланк заявления также размещен на официальном сайте муниципального образования город Норильск (https://норильск.рф/power/administration/Subdivisions/hf/relocation.php), скачав который и заполнив, Вы можете направить в Управление посредством Почты России по адресу: 663318, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40.
Учитывая изложенное, предлагаю Вам заполнить бланк заявления с подтверждением Вашего участия в программе переселения на 2026 год (прилагается) и направить его в Управление по указанному выше адресу в срок до 30.06.2025.
При этом, обращаю Ваше внимание, что представление каких-либо дополнительных документов от Вас не требуется.
Вместе с тем сообщаю Ваш номер в списках граждан, состоящих на учете в соответствии с Федеральным законом от 25.10.2002 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» в категории «пенсионеры», по состоянию на:
- 01.01.2019 – 6025;
- 01.01.2020 – 5529;
- 01.01.2021 – 5268;
- 01.01.2022 – 4701;
- 01.01.2023 – 3746;
- 01.01.2024 – 3436;
- 01.01.2025 – 3231.
Обращаю Ваше внимание, что ознакомиться с вышеуказанными списками Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск, перейдя по ссылке: https://норильск.рф/power/administration/Subdivisions/hf/relocation.php, либо в помещении Управления по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет 7 (в приемные часы).

Так как в обращении Вы указали недостаточно информации (нет даты, времени, номера автобуса), МУП «Норильский транспорт» не может установить факта нарушения или неисполнения установленного расписания движения автобусов.
Для рассмотрения конкретных случаев, а в частности по Вашему обращению, и принятия необходимых мер для улучшения уровня транспортного обслуживания, МУП «Норильский транспорт» необходимо иметь полную информацию: дата, время, гос. рег. знак автобуса, наименование остановочного пункта.

Управление общим имуществом МКД в соответствии с Договором управления осуществляет управляющая организация ООО «УК «ЖКС- Норильск». Работы по очистке придомовой территории от снега выполняются соответствии с условиями Договора.
В период снегопадов управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить подъездные пути к подъездам многоквартирного дома для проезда технологического автотранспорта и автомобилей служб экстренного реагирования. После выполнения данных мероприятий выполняются работы по очистке придомовой территории и вывозу снежных масс. Мероприятия по очистке придомовой территории от снежных масс производятся в границах земельного участка многоквартирного дома, в соответствии с кадастровым планом и согласно графику.
В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз в январе, феврале и марте 15%, апреле – 25%, мае – 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий. Складирование остального снега, полученного при очистке дворовой территории, в соответствии с п.п. 3.6.16, 3.6.30 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Правительства от 27.09.2003 № 170, в городах северной климатической зоны, к которым относится город Норильск, допускается во дворах при обеспечении свободной пешеходной полосы шириной не менее 3 метров. Подъездные пути на придомовой территории МКД в периоды снегопадов и метелей очищались регулярно.
Согласно информации, представленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», неоднократно запланированные работы по очистке и вывозу снега с придомовой территории МКД не были выполнены по причине припаркованного автотранспорта, так как жители данного МКД и их гости в нарушение действующего законодательства устраивают на прилегающем общедомовом земельном участке парковку (стоянку) автомобилей. Работы по очистке и вывозу снега с придомовой территории МКД выполнены 26.03.2025.
Дополнительно сообщаю, что 28.03.2025 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска осуществлен осмотр придомовой территории МКД, в результате которого установлено, что придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии, обеспечены безопасные условия передвижения граждан и автотранспорта, входные группы очищены.
В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08, е-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
Также, по данному вопросу Вы можете обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по номеру телефона: 8 (3919) 43-70-57, где обращение будет незамедлительно зарегистрировано и передано в работу управляющей организации.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом - в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Согласно информации, представленной управляющей организацией ООО «Нордсервис», сообщаю следующее.
По вопросу неудовлетворительного технического состояния кровли МКД сообщаю, что в настоящее время управляющей организацией ООО «Нордсервис» проводятся мероприятия по подбору подрядной организации для проведения текущего ремонта кровли.
16.03.2025 произведен временный ремонт кровельных картин МКД по вышеуказанному адресу, что подтверждается наряд-заданием от 16.03.2025.
По вопросу неудовлетворительного технического состояния помещений подъезда МКД сообщаю.
Согласно Приложению № 1 «Перечень и состав работ по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома» к Договору управления, текущий ремонт подъездов жилого дома осуществляется с периодичностью 1 раз в 5 лет. В соответствии с п. 10 Приложения № 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, внутренняя отделка мест общего пользования, а именно: восстановление отделки стен, потолков, полов в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях, выполняются отдельными участками.
Согласно информации, представленной управляющей организацией ООО «Нордсервис», текущий ремонт помещений подъездов МКД запланирован
на 2026 год.
Дополнительно информирую, что текущий ремонт производится за счет собранных средств собственников/нанимателей многоквартирных домов.
При этом, в соответствии с п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, собственники помещений многоквартирного дома вправе самостоятельно принять решение о сроках проведения текущего ремонта путем инициирования общего собрания, на котором должны быть рассмотрены вопросы о проведении текущего ремонта общего имущества в МКД.
Компетенция общего собрания собственников помещений установлена ст. 44-46 Жилищного кодекса РФ.
Дополнительно информирую, согласно информации, представленной МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства», работы по капитальному ремонту крыши (металлической кровли) МКД в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 585, в 2025 году не предусмотрены.
Вместе с тем, в соответствии с частью 1 статьи 182 ЖК РФ, проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в котором формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, обеспечивает региональный оператор.
Согласно региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края, утвержденной Постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709-п, плановый период ремонта общего имущества МКД: ремонт крыши – 2032-2034 годы.
Дополнительно информирую о том, что собственники помещений многоквартирного дома вправе самостоятельно принять решение о сроках проведения капитального ремонта путем инициирования общего собрания, на котором должны быть рассмотрены вопросы о проведении капитального ремонта общего имущества в МКД, а также о порядке финансирования работ за счет средств собственников, с последующим зачетом стоимости проведенных работ из средств, накопленных на счетах регионального оператора в соответствии со статьей 25 Закона Красноярского края от 27.06.2013 № 4-1451 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края».
Кроме того, урегулирование вопроса изменения срока, установленного Региональной программой, на более ранний возможно в соответствии с Порядком установления необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края, утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 28.12.2015 № 725-п (далее – Порядок), которым предусмотрена актуализация Региональной программы и краткосрочного плана ее реализации.
Также сообщаю, что согласно п. 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ, а также п. 10 ч. II «Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также за безопасность для жизни и здоровья граждан. Содержание общего имущества многоквартирных домов в технически исправном, работоспособном состоянии является обязанностью управляющей организации.
По вопросу возмещения ущерба, в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
В соответствии положениям ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В случае отказа или разногласия сторон Вы вправе обратиться в суд, так как с учетом ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуем собственнику (нанимателю) помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «Нордсервис» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 41Б, тел. 8 (3919) 46-56-02, е-mail: ooo-nordservis@mail.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда,
не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства, расположенное по адресу:
г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

МБУ «Лыжная база «Оль-Гуль» является специализированным спортивным объектом, предназначенным для проведения лыжных гонок, поэтому организация променадов с беседками вдоль деревянных настилов невозможна, ввиду специфики использования данного пространства. Дополнительно отмечу, что установка указанных конструкций в причальной зоне также не рассматривается, в связи с недавно проведенными работами по замене 600 метров дорожек малого круга, а также выполнением работ первого этапа обустройства причальной зоны озера и по устройству террасы для йоги.
В целях благоустройства берега озера Долгое в 2024 году проведены работы по топографической съемке для последующего проектирования зоны променада. При выделении денежных средств, работы по благоустройству набережной оз. Долгое Администрацией города Норильска будет проводиться по разработанному проекту.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к вопросам формирования комфортной городской среды, будем рады видеть Вас в числе участников конкурсов создания общественных пространств, проводимых АНО «АРН», ЗФ ПАО «ГМК «Норильский Никель» при поддержке Администрации города Норильска и Правительства Красноярского Края.

Согласно информации, представленной управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск», специалистами управляющей организации проведены обследования системы подачи теплоснабжения МКД. По результатам обследования установлено, что для улучшения циркуляции теплоносителя по стоякам отопления жилого помещения, необходимо произвести замену (прочистку) стояков отопления в расположенном на первом этаже жилом помещении.
Ввиду того, что собственник жилого помещения находится за пределами города Норильска, данные работы будут выполнены в апреле 2025.
Дополнительно информирую, что в случае выявления нарушения качества коммунальной услуги «отопление», предоставляемой в жилое помещение, потребитель вправе обратиться в управляющую организацию, согласно пунктам 109, 112 Правил № 354, основанием для уменьшения размера платы является составленный акт проверки, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а также составленный акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги.
Также, в соответствии с пунктом 110 (1) Правил № 354, в случае непроведения исполнителем проверки в срок, не позднее 2-х часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, а также в случае невозможности уведомить потребителя о факте нарушения качества предоставляемых услуг, в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2-мя потребителями и председателем совета многоквартирного дома, при этом второй экземпляр акта проверки передается исполнителю для принятия мер по устранению причин нарушения качества коммунальной услуги.
Дополнительно сообщаю, что в связи с переходом на прямые договоры между собственником и ресурсоснабжающей организацией, исполнителем коммунальных услуг по отоплению, холодному и горячему водоснабжению собственникам (нанимателям) в жилых помещениях МКД является АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК»).
Таким образом, по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и соответствующего перерасчета размера платы Вы вправе обратиться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресам:
- г. Норильск, р-он Центральный, ул. Лауреатов, д. 35;
- на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru.
Также, можно обратиться через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

На территории муниципального образования город Норильск реализуется подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей» муниципальной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем жителей муниципального образования город Норильск», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 24.11.2016 № 560 (далее – Подпрограмма).
Механизм реализации вышеуказанной Подпрограммы предполагает оказание государственной поддержки молодым семьям – участникам Подпрограммы, нуждающимся в жилых помещениях, путем предоставления им социальных выплат для приобретения собственного жилья на территории Красноярского края.
Участником Подпрограммы может быть молодая семья (в том числе молодая семья, имеющая одного и более детей, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации,
и одного и более детей, а также молодая семья не имеющая детей) соответствующая следующим условиям:
- возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на дату утверждения министерством строительства Красноярского края списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в текущем году не превышает 35 лет (включительно);
- признание молодой семьи, нуждающейся в жилом помещении по основаниям, предусмотренным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;
- наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, в том числе учитывается материнский капитал и оценка рыночной стоимости недвижимого, движимого имущества, находящегося в собственности членов молодой семьи.
Социальная выплата может быть использована молодой семьей, в том числе, на оплату договора купли-продажи жилого помещения на территории Красноярского края, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты цены договора участия в долевом строительстве жилого помещения, для погашения суммы основного долга (части суммы основного долга) и уплаты процентов по жилищным кредитам на приобретение жилого помещения.
Ознакомиться с информацией об условиях участия в Подпрограмме, а также с перечнем документов, необходимых для участия в Подпрограмме, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск, перейдя по ссылке: https://норильск.рф/power/administration/Subdivisions/hf/useful-information.php.
По вопросам участия в Подпрограмме (в случае соответствия условиям Подпрограммы) Вы вправе обратиться в отдел реализации программ переселения Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 2, часы приема: понедельник, четверг с 14-00 до 17-00; телефон для справок 43-70-30 (доб. 1806, 1803, 1808, 1810).
Обращаю Ваше внимание, что прием специалистов Управления осуществляется только по предварительной записи.
Записаться на прием в Управление Вы можете в личном кабинете на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://норильск.рф. При записи необходимо выбрать «Управление жилищного фонда (пр-кт Ленинский, д. 40, корп. 4)» и указать цель приёма «Обеспечение жильем молодых семей».
Дополнительно сообщаю, что на территории муниципального образования город Норильск реализуются программы по привлечению специалистов, которым предоставляются служебные жилые помещения.
Ознакомиться с программами по привлечению специалистов, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск https://норильск.рф, в разделе «Привлечение персонала», перейдя по ссылке: https://норильск.рф/power/personnel-policy/recruitment/.
Кроме того, служебные жилые помещения предоставляются следующим категориям граждан:
а) руководителям, специалистам и депутатам, осуществляющим полномочия на постоянной основе, Норильского городского Совета депутатов;
б) руководителям и специалистам Администрации города Норильска, в том числе ее структурных подразделений;
в) работникам муниципальных учреждений, муниципальных унитарных предприятий муниципального образования город Норильск, краевых государственных учреждений, расположенных на территории муниципального образования город Норильск, обладающим дефицитными специальностями (профессиями) согласно перечню, утвержденному нормативным правовым актом Администрации города Норильска, и трудоустроенным в такие учреждения (предприятия) после 01.04.2022;
г) работникам (служащим) органов государственной власти (за исключением прокуратуры Красноярского края), работникам (служащим) федеральных государственных учреждений и унитарных предприятий (их территориальных органов, подразделений, отделов), судьям Норильского городского суда, мировым судьям судебных участков, расположенных на территории муниципального образования город Норильск, работникам (служащим) воинских частей, входящих в состав Норильского гарнизона и трудоустроенным (поступившим на службу) в такие учреждения (предприятия) после 01.04.2022;
д) лицам, замещающим муниципальные должности, и работникам Контрольно-счетной палаты города Норильска; работникам Аппарата, обеспечивающего деятельность полномочных представителей Губернатора Красноярского края, осуществляющих свои полномочия в пределах территории городского округа город Норильск и Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района.
Как следует из вышеизложенного, какие-либо программы по обеспечению жильем молодых специалистов ЗФ «ГМК «Норильский никель» Администрацией города Норильска не реализуются.
Вместе с тем, предлагаю Вам рассмотреть возможность трудоустройства в соответствующую бюджетную организацию в целях получения служебного жилого помещения.

В настоящее время концепция арт-фасадов города Норильска разрабатывается в рамках проектов ЗФ ПАО «ГМК «Норильский Никель» - «Добавь городу красок», проектов АНО «Агентство развития Норильска» (далее - АНО «АРН») (Академия креативных индустрий) и по заказу Администрации города Норильска по точечным объектам, имеющим особый градостроительный статус.
Согласно общим подходам к формированию архитектурно-художественного облика городской среды, с учетом требований Правил благоустройства территории муниципального образования город Норильск, утвержденных решением Норильского городского Совета депутатов от 19.02.2019 № 11/5-247, а также – Альбому типовых колористических решений фасадов зданий, строений и сооружений на территории муниципального образования город Норильск, утвержденному постановлением Администрации города Норильска от 12.05.2022 № 276, акцентный прием художественных муралов возможен к применению на фасадах, составляющих не более 10% от всех фасадов города.
На территории муниципального образования город Норильск создан постоянно действующий коллегиальный орган - Градостроительный Совет города Норильска (далее - Совет) для реализации единой градостроительной и архитектурной политики города Норильска. К вопросам Совета в том числе, относятся вопросы благоустройства территории, колористических решений фасадов зданий, застройки улиц, площадей, бульваров. Рассмотрение вопросов Советом носит заявительный характер.
Подать заявление на согласование концепции художественной росписи фасада может собственник здания либо его законный представитель, предоставив на рассмотрение готовый проект паспорта фасадов здания в Управление градостроительства и землепользования Администрации города Норильска в рамках муниципальной услуги «Согласование паспорта фасадов зданий, строений, внесение изменений в паспорт фасадов зданий, строений», которая предоставляется в соответствии с Административным регламентом от 09.12.2020 № 629 .
В случае отсутствия концепции у заявителя или по инициативе горожан заявку можно подать в рамках конкурса «Жители меняют город», проводимый ежегодно АНО «АРН» по заказу Администрации города Норильска при поддержке ПАО «ГМК «Норильский Никель». Справочную информацию можно получить по телефону (3919) 456-801.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к вопросам формирования комфортной городской среды, будем рады видеть Вас в числе участников конкурсов соучастного проектирования городской среды, проводимых АНО «АРН», ЗФ ПАО «ГМК «Норильский Никель» при поддержке Администрации города Норильска и Правительства Красноярского Края.

04.03.2025 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильск, МУП «КОС», управляющей организации ООО «Нордсервис» проведено обследование технического состояния коммунальных сетей, расположенных в технических подпольях многоквартирных домов №№ 86, 88, 90 на улице Нансена. В результате обследования выявлено неудовлетворительное состояние сетей тепловодоснабжения и водоотведения многоквартирных домов №№ 86, 88, 90, течи которых являются причиной периодического подтопления территории в районе многоквартирного дома № 82 на улице Нансена.
По информации, предоставленной МУП «КОС», ремонт внутриквартальных трубопроводов тепловодоснабжения и водоотведения, расположенных в технических подпольях вышеуказанных домов будет выполнен в межотопительный период 2025 года. Однако, выполнению ремонтных работ препятствуют непроектные сооружения и конструкции, расположенные в технических подпольях многоквартирных домов №№ 88, 90 на улице Нансена. В целях урегулирования вопроса по демонтажу непроектных сооружений и конструкций, расположенных в технических подпольях, МУП «КОС» в адрес управляющей компании ООО «Нордсервис» направлена претензия с требованием принятия мер по освобождению технических подполий вышеуказанных домов от гаражей и иных построек, в адрес Управления имущества Администрации города Норильска направлено письмо о проведении мероприятий по признанию данных построек , бесхозяйным имуществом.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества в МКД, для оперативного решения вопросов рекомендую Вам обращаться письменно в адрес управляющей организации ООО «Нордсервис» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 41б, тел. 8 (3919) 46-56-02, е-mail: ooo-nordservis@mail.ru для проведения проверки и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск», сообщаю, что технический переход между многоквартирными домами, расположенными по ул. Ленинградская, д. 10А (далее – МКД № 10А) и ул. Талнахская, д. 57 (далее – МКД № 57), не входит в состав общего имущества собственников МКД. Решение о включении лестничного перехода, расположенного между МКД № 10А и МКД № 57, в состав общего имущества МКД, с целью дальнейшего его содержания и обслуживания управляющей организацией, согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ), принимается на общем собрании собственников многоквартирного дома.
Порядок проведения общего собрания собственников помещений установлен ст. 44 – 46 ЖК РФ.
По вопросу демонтированного лестничного перехода (части), прилегающего к Зданию детской больницы сообщаю.
Согласно выписки из Единого государственного реестра недвижимости, вышеуказанный лестничный переход находится в границах земельного участка с кадастровым номером 24:55:0402007:100, отведенного под Здание.
В Управлении городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление городского хозяйства) состоялась рабочая встреча с руководителем Территориального отдела в городе Норильске министерства здравоохранения Красноярского края (далее – Представитель здравоохранения), по вопросу демонтированного лестничного перехода (части), прилегающего к Зданию детской больницы, в результате которой было установлено, что Учреждение не имеет производственной (финансовой) возможности для оказания услуг по содержанию указанного лестничного перехода. В связи с этими обстоятельствами, данный переход (часть) полностью демонтирован Учреждением.
Дополнительно сообщаю, что в ходе проведения рабочей встречи Представитель здравоохранения был проинформирован о том, что указанный лестничный переход, созданный в 1980-е годы, необходим для быстрого и удобного перемещения жителей города Норильска в суровых климатических условиях. Кроме того, Представитель здравоохранения был поставлен в известность о том, что перекрытие и демонтаж указанного лестничного перехода приведет к социальной напряженности населения города Норильска и, как следствие, создаст негативную оценку работы Администрации города Норильска.
По состоянию на 07.04.2025 данный переход (часть) полностью демонтирован Учреждением.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08,
е-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.