- Формирование и проведение единой информационной политики Главы города Норильска, Администрации города Норильска.
- Разработка и реализация мероприятий по информационно-имиджевому обеспечению деятельности Главы города Норильска, Администрации города Норильска.
- Обеспечение взаимодействия Главы города Норильска, Администрации города Норильска со средствами массовой информации.
- Обеспечение единой протокольной практики осуществления представительских функций Главы города Норильска, заместителей Главы города Норильска.
- Выявление общественного мнения населения.
- Формирование аналитических, статистических и прогнозных материалов о состоянии социально-экономической и общественно-политической ситуации в муниципальном образовании город Норильск.