Ответы на обращения граждан

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, включены в состав общего имущества многоквартирного дома. Поскольку, в соответствии со статьями 36, 39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), общее имущество многоквартирного дома принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам расположенных в нем помещений, последние несут ответственность за его надлежащее содержание. Согласно п. 2.3 ст. 161, ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация, осуществляющая управление общим имуществом многоквартирного дома на основании договора управления, несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также за безопасность для жизни и здоровья граждан. Ремонт подъездов в многоквартирном доме относится к ремонту текущего характера и выполняется управляющей организацией за счет платежей собственников помещений в многоквартирном доме с периодичностью указанной в договоре управления. По информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Заполярный жилищный трест», осуществляющей содержание МКД № 3, сообщаю, что в третьем квартале 2025 года планом текущего ремонта предусмотрен ремонт входных групп (тамбура) подъездов № 1,2,3, ремонт отделки потолков на четвертом этаже, а также ремонт выхода на кровлю в подъезде № 2. В 2024 году в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 585, разработана проектно-сметная документация на капитальный ремонт фасада и крыши МКД № 3. При проведении капитального ремонта фасада МКД № 3 указанной документацией также предусмотрена замена оконных и дверных блоков подъездов. В случае возникновения вопросов к содержанию и ремонту общего имущества МКД № 3, рекомендую Вам обращаться в адрес управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 26А, тел. 8 (3919) 46-72-88, е-mail: jil_trest@mail.ru. Дополнительно информирую, в п. 5 Правил оказания услуг и выполнение работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, указано, что по решению собственников помещений в МКД может устанавливаться более частая периодичность выполнения ремонта подъезда МКД, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации. Руководствуясь п. 17 Правил № 491, собственники помещений в МКД вправе инициировать общее собрание собственников жилых помещений по вопросу содержания и ремонта общего имущества МКД, а также перечня необходимых работ по текущему ремонту, условий его выполнения и порядке его финансирования. По результатам принятых собственниками решений соответствующий протокол общего собрания необходимо представить в управляющую организацию для его исполнения. Компетенция общего собрания собственников и порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме урегулированы статьями 44-48 ЖК РФ. 

В соответствии с п. 5 Правил благоустройства территории муниципального образования город Норильск, утвержденных решением Норильского городского Совета депутатов от 19.02.2019 № 11/5-247 (далее – Правила благоустройства), собственники земельных участков обязаны осуществлять благоустройство территории в соответствии с требованиями указанных Правил. Структурными подразделениями Администрации города Норильска осуществляется муниципальный контроль в сфере благоустройства в соответствии с решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2021 № 30/5-696 «Об утверждении Положения о муниципальном контроле в сфере благоустройства на территории муниципального образования город Норильск» (далее – Положение № 30/5-696). Управление дорожно-транспортной инфраструктуры Администрации города Норильска (далее – Управление) в рамках своих полномочий проводит муниципальный контроль в отношении владельцев земельных участков, которые своими действиями нарушают Правила благоустройства. С целью проведения контрольных надзорных мероприятий в отношении собственника земельного участка, на котором располагается указанная в Вашем обращении труба, в адрес Управления имущества Администрации города Норильска направлен запрос о предоставлении соответствующих сведений. Согласно поступивших сведений данная труба располагается на земельном участке с кадастровым номером 24:55:0402021:291, по адресу: г. Норильск, ул. 50 лет Октября, д. 10. Согласно выписки из ЕГРН данный земельный участок принадлежит на праве собственности Красноярскому краю, для эксплуатации здания профессионального училища № 105. В адрес директора Норильского техникума промышленных технологий и сервиса направлена информация с требованием о принятии мер по приведению в эстетический вид данной конструкции или ее демонтажа.

По информации, полученной от территориального отдела в городе Норильске министерства здравоохранения Красноярского края, запись на прием к врачу в Учреждение организована в соответствии с установленным регламентом, определяющим порядок, сроки и последовательность действий граждан и медицинского персонала. В регистратуре запись к врачам осуществляется в программе МИС «ПроМед» (далее – программа). В процессе работы, к сожалению, случаются сбои, которые вызваны не только отсутствием интернета, но и сбоем в работе самой программы. В случае возникновения технических неполадок, запись к врачам осуществляется в «Листы ожидания» при наличии свободных слотов. При возобновлении работы программы администраторы Call-центра путем телефонного обзвона пациентов предлагают ближайшее свободное время для записи на прием. По данным администрации Учреждения 16 января 2025 года каких-либо сбоев в работе Интернет-соединения электронной платформы МИС «ПроМед» не зафиксированы. Руководителю Учреждения поручено взять под личный контроль вопрос записи на прием к специалистам.

Управление общим имуществом МКД № 28, в соответствии с договором управления от 23.05.2019 № 43-у, осуществляет управляющая организация ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск».
По договору управления МКД № 28 ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД № 28 деятельность.
Согласно информации, представленной управляющей организацией ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», специалистами ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» были проведены работы по регулировке и наладке внутридомовой системы отопления МКД № 28, работа системы отопления МКД № 28 восстановлена в полном объеме.
06.02.2025 при общении в телефонном режиме со специалистом Управления городского хозяйства Администрации города Норильска Вы подтвердили, что претензий к работе системы отопления не имеете.
Регулирование параметров теплоносителя в системе отопления осуществляется на основании температурного графика центрального качественного регулирования отпуска тепла от источников АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК»). В соответствии с данным графиком при понижении температуры наружного воздуха температура теплоносителя повышается, и наоборот – при повышении температуры наружного воздуха температура теплоносителя снижается.
По вопросу принятия мер к АО «НТЭК сообщаю, что у Администрации города Норильска отсутствуют полномочия для привлечения к ответственности сторонних организаций.
Также сообщаю, что на основании прямых договоров между собственником и ресурсоснабжающей организацией исполнителем коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению собственникам (нанимателям) в жилых помещениях МКД является АО «НТЭК».
Таким образом, по вопросу предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и соответствующего перерасчета размера платы Вы вправе обратиться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресам:
- г. Норильск, р-он Центральный, ул. Лауреатов, д. 35;
- на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru.
Также, можно обратиться через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Дополнительно сообщаю, что в случае возникновения вопросов к управляющей организации ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» по содержанию общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вы как собственник жилого помещения вправе направить обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, пр т Ленинский, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.

Доказать факт движения автобуса с открытыми дверьми салона не предоставляется возможным так как система видео фиксации салона была неисправна в связи с технической поломкой оборудования.
От водителя, выполняющего рейс было получено письменное объяснение.
Из объяснений водителя следует, что 13.01.2025 года на остановочном пункте «Талнахская д. 71» водитель производил посадку\высадку пассажиров. После окончания высадки последнего пассажира через среднюю дверь, водитель нажал кнопку закрывания дверей и обратил внимание что из теплого остановочного пункта выбежала женщина и попыталась войти в автобус в момент закрытия дверей. Сразу же сработала защитная система дверей автобуса, которая исключает движения автобуса с открытыми или не полностью закрытыми дверьми салона автобуса. Водитель открыл переднюю дверь для посадки пассажира в автобус. Грубости в общении с пассажиром не допускал.
В соответствии с пунктом 27 Постановления Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" и пункта 2.3 Правил пользования транспортными средствами МУП «НПОПАТ» проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Оплата проезда производится кондуктору, а при его отсутствии водителю транспортного средства.
Для взимания платы за проезд, а также проверки оплаты проезда, совершенной с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), посадка пассажиров производится через переднюю дверь салона автобуса, Высадка пассажиров производится: в автобусах, имеющих две двери, - высадка через среднюю дверь, в автобусах, имеющих три двери, - высадка через заднюю и среднюю двери салона автобуса, согласно «рабочей инструкции водителя при работе без кондуктора», а также регламентируется, Правилами пользования транспортными средствами (автобусами) МУП «Норильский транспорт» п.3.4.
Таким образом, нарушений или невыполнения рабочих обязанностей работниками МУП «Норильский транспорт», при взимании платы за проезд, при посадке пассажиров через переднюю дверь, не установлено.

Согласно информации ООО «УК «Город», механизированная расчистка (срезка уплотненного снежного покрова) подъездных путей придомовой территории МКД, без вывоза снега, осуществлялась 30.10.2024, 05.11.2024, 27.11.2024, 05.12.2024, 10.12.2024, 28.12.2024, 06.01.2025.
Срезка уплотненного снежного покрова с частичным вывозом снежных масс осуществлялась 21.11.2024 (40м3), 25.11.2024 (40м3), 13.01.2025 (100м3).
Дополнительно сообщаю, что Договором управления не предусмотрена обязанность управляющей организации ООО «УК «Город» информировать собственников/нанимателей жилых помещений МКД о предстоящих работах по уборке снега с придомовой территории МКД.
20.01.2024 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска проведен визуальный осмотр придомовой территории по вышеуказанному адресу, в результате которого установлено, что придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии, обеспечены безопасные условия передвижения граждан и автотранспорта, входные группы очищены от снежных масс и наледи.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуем Вам помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «Город» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Завенягина, д. 7А, тел. 8 (3919) 46-63-65, е-mail: office@goroduk.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
Также, по данному вопросу Вы можете обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по номеру телефона: 8 (3919) 43-70-57, где обращение будет зарегистрировано и передано в работу управляющей организации.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, пр-т Ленинский, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Передача несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи, а также требования к личности усыновителя регламентированы Семейным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ от 29.03.2000 № 275 «Об утверждении правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории российской федерации и правил постановки на учет консульскими учреждениями российской федерации детей, являющихся гражданами российской федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства» (далее – Постановление).
Согласно Постановлению граждане, желающие усыновить ребенка, подают в орган опеки и попечительства по месту своего жительства заявление с просьбой дать заключение о возможности быть усыновителями (далее - заявление), в котором указываются:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) граждан, желающих усыновить ребенка;
- сведения о документах, удостоверяющих личность граждан, желающих усыновить ребенка;
- сведения о гражданах, зарегистрированных по месту жительства гражданина, желающего усыновить ребенка;
- сведения, подтверждающие отсутствие у гражданина обстоятельств, указанных в подпунктах 9 - 11 пункта 1 статьи 127 Семейного кодекса РФ;
- сведения о получаемой пенсии, ее виде и размере (для лиц, основным источником доходов которых являются страховое обеспечение по обязательному пенсионному страхованию или иные пенсионные выплаты).
К заявлению прилагаются следующие документы:
краткая автобиография лица, желающего усыновить ребенка;
справка с места работы лица, желающего усыновить ребенка, с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев и (или) иной документ, подтверждающий доход указанного лица, или справка с места работы супруга (супруги) лица, желающего усыновить ребенка, с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев и (или) иной документ, подтверждающий доход супруга (супруги) указанного лица;
заключение о результатах медицинского освидетельствования граждан, намеревающихся усыновить (удочерить), взять под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оформленное в порядке, установленном Министерством здравоохранения РФ;
копия свидетельства о браке (если граждане, желающие усыновить ребенка, состоят в браке);
копия свидетельства о прохождении подготовки лиц, желающих принять
на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей,
на территории РФ в порядке, установленном пунктом 6 статьи 127 Семейного кодекса РФ (за исключением близких родственников ребенка, а также лиц, которые являются или являлись усыновителями и в отношении которых усыновление не было отменено, и лиц, которые являются или являлись опекунами (попечителями) детей и которые не были отстранены от исполнения возложенных на них обязанностей). Форма указанного свидетельства утверждается Министерством просвещения РФ.
Для получения более подробной консультации о способах и формах принятия несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей на воспитание в семьи, Вы можете обратиться в отдел опеки и попечительства Администрации города Норильска по адресу: Красноярский край, г. Норильск, пр. Ленинский, д. 1, каб. 203, предварительно согласовав удобное для Вас время приема по телефону (3919) 43-72-43 добавочный номер 3452, Уварова Наталья Владиславовна.

Согласно выписки из Единого государственного реестра недвижимости, вышеуказанный лестничный переход находится в границах земельного участка КГБУЗ «Норильская межрайонная детская больница» (далее – Учреждение) с кадастровым номером 24:55:0402007:100. Таким образом, так как вышеуказанный лестничный переход пристроен к зданию, находится на прилегающей территории Учреждения, ответственность за содержание указанного лестничного перехода несет Учреждение.
Согласно информации, предоставленной Учреждением, сообщаю, что Учреждение не имеет возможности по регулярному обеспечению (очистки в зимний период времени), приведению в надлежащее состояние указанного лестничного перехода. В связи с этими обстоятельствами, данный переход будет полностью демонтирован Учреждением.
27.01.2025 в Управлении городского хозяйства Администрации города Норильска состоялась рабочая встреча по вопросу надлежащего содержания данного лестничного перехода (обеспечения очистки в зимний период времени) с представителем Учреждения, в результате которой не удалось достигнуть договоренности по обеспечению надлежащего содержания указанного лестничного перехода (очистки в зимний период времени).
Дополнительно сообщаю, что в ходе проведения рабочей встречи представитель был проинформирован о том, что указанный лестничный переход, созданный в 1980-е годы, необходим для быстрого и удобного перемещения жителей города Норильска в суровых климатических условиях. Кроме того, представитель Учреждения был поставлен в известность о том, что перекрытие и демонтаж указанного лестничного перехода приведет к социальной напряженности населения города Норильска и, как следствие, создаст негативную оценку работы Администрации города Норильска.
По состоянию на 06.02.2025 данный переход полностью демонтирован Учреждением.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08, е-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ,
в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ,
для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу по адресу: 660049,
г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, пр-т Ленинский, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила), земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, включен в состав общего имущества.
Поскольку, в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), общее имущество многоквартирного дома принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам расположенных в нем жилых помещений, последние несут ответственность за его надлежащее содержание.
При управлении многоквартирным домом, посредством привлечения управляющей организации, надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается управляющей организацией в рамках заключенного с собственниками договора управления многоквартирным домом (подпункт «а» пункта 16 Правил).
На основании договора управления многоквартирным домом от 17.03.2015 б/н № (далее – Договор управления), ООО «УК «Город» осуществляет управление МКД № 5, в том числе, планирование, организацию, а также контроль за выполнением работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД № 5.
К компетенции органов местного самоуправления, в части вопросов, относящихся к содержанию общего имущества многоквартирных домов, относится исключительно осуществление муниципального жилищного контроля за использованием и сохранностью муниципального жилищного фонда, в том числе использование и содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах (статьи 20, 39 ЖК РФ).
В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в
информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).
В соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
По информации, предоставленной ООО «УК «Город», управляющая организация производит уборку придомовых территорий в границах земельных участков многоквартирных домов, определенных на основании данных государственного кадастрового учета.
Участок придомовой территории с торцевой стороны, по направлению к МБОУ «СШ № 3», от наружной стены МКД № 5 на расстоянии 6, 44 м входит в зону ответственности управляющей организации. В связи с тем, что механизированным способом очистка данного участка невозможна из-за установленного шлагбаума, ограничивающего въезд автотранспорта со стороны МБОУ «СШ № 3» и крыльца, расположенного с торцевой стороны фасада, очистка указанного Вами участка придомовой территории производится ручным способом.
30.01.2025 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска проведен осмотр придомовой территории МКД № 5, по результату которого было установлено, что придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии, подъездные пути к подъездам МКД № 5 для автотранспорта служб экстренного реагирования и обслуживания населения обеспечены. С торцевой части придомовой территории МКД № 5 осуществляется свободный проход граждан.
В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД № 5, Вам рекомендуется обращаться в адрес управляющей организации ООО УК «Город» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Завенягина, д. 7А, тел. 8 (3919) 46-63-65 е-mail: offce@goroduk.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с требованиями.
Дополнительно сообщаю, что в случае ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома, для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа в отношении муниципального жилищного фонда, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной 43-70-50.
В отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Согласно статьи 11 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение. Перечень территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение, утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 4 Перечня территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.1992 № 470 (далее-Постановление) территория муниципального образования город Норильск отнесена к территориям с регламентированным посещением для иностранных граждан.
В соответствии с пунктом 2 Постановления Министерство безопасности Российской Федерации или его органы на местах принимают решение о допуске иностранных граждан для посещения этих территорий по согласованию с заинтересованными министерствами и ведомствами или их территориальными органами.
Решение о допуске иностранного гражданина для посещения территории Красноярского края с регламентированным посещением для иностранных граждан принимает только Отдел в г. Норильске УФСБ России по Красноярскому краю (далее - Отдел УФСБ).
Согласно информации, поступившей из Отдела УФСБ, в связи с реализацией Указа Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 757 «О мерах, осуществляемых в субъектах Российской Федерации связи с Указом Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 756» и Перечня поручений Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № Пр-1976 по вопросам повышения эффективности реагирования органов публичной власти в субъектах Российской Федерации в связи с проведением специальной военной операции, УФСБ России
по Красноярскому краю временно приостанавливает согласование въезда иностранных граждан и лиц без гражданства на территорию с регламентированным посещением по частным вопросам.
Обращаю Ваше внимание, что Федеральная служба безопасности — это самостоятельный орган исполнительной власти в области обеспечения безопасности Российской Федерации.
Постановлением Администрации города Норильска от 16.01.2012 № 10 утвержден Порядок рассмотрения заявлений граждан, зарегистрированных
на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска (далее-Порядок).
В соответствии с п. 1.4 Порядка Комиссия по рассмотрению заявлений граждан, зарегистрированных на территории муниципального образования город Норильск, на въезд на территорию муниципального образования город Норильск иностранных граждан, для которых принимающей организацией выступает Администрация города Норильска, рассматривает заявления на въезд следующим категориям иностранных граждан, связанных родством с заявителем: муж, жена, мать, отец, дети (пасынок, падчерица), усыновитель, усыновленный (-ая), лица, находящиеся под опекой, либо попечением заявителя; родные совершеннолетние братья, сестры, бабушка, дедушка, внуки - в случае возникновения обстоятельств, связанных со смертью близкого родственника или трудной жизненной ситуацией, требующих незамедлительного въезда иностранного гражданина на территорию муниципального образования город Норильск.
Иностранные туристы не относятся к вышеуказанной категории иностранных граждан, для которых Администрация города Норильска выступает принимающей организацией.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации органы местного самоуправления не наделены правом самостоятельно принимать решения о допуске иностранных граждан для посещения территорий с регламентированным посещением для иностранных граждан.
В случае не согласия с данным ответом Вы вправе обжаловать его в порядке и сроки, установленные российским законодательством.