Консультационно-правовой центр Красноярского края
По вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению операторы call-центра отвечают на звонки с 9:00 до 20:00 в будние дни. 8-800-333-7007 (бесплатный звонок для всех жителей края).
На территории Красноярского края создан Консультационно-правовой центр по вопросам организации предоставления коммунальных услуг населению, в который можно обратиться по следующим вопросам:
- начисления (перерасчета) платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- начисления платы за коммунальные услуги в соответствии с предельным индексом;
- начисления (перерасчета) платы за коммунальные услуги в соответствии перерывами, превышающими установленную продолжительность;
- начисления (перерасчета) платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителей;
- начисления (перерасчета) платы за содержание и ремонт жилого помещения;
- надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома (крыш, подвалов, чердаков, лифтовых шахт, козырьков подъездов);
- освещения мест общего пользования; текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома;
- капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома;
- благоустройства придомовой территории многоквартирного дома;
- организации благоустройства территории;
- организации озеленения территории;
- организации освещения улиц;
- функции по отлову безнадзорных животных.