Ответы на обращения граждан

Согласно информации, представленной управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск», специалистами управляющей организации проведены обследования системы подачи теплоснабжения МКД. По результатам обследования установлено, что для улучшения циркуляции теплоносителя по стоякам отопления жилого помещения, необходимо произвести замену (прочистку) стояков отопления в расположенном на первом этаже жилом помещении.
Ввиду того, что собственник жилого помещения находится за пределами города Норильска, данные работы будут выполнены в апреле 2025.
Дополнительно информирую, что в случае выявления нарушения качества коммунальной услуги «отопление», предоставляемой в жилое помещение, потребитель вправе обратиться в управляющую организацию, согласно пунктам 109, 112 Правил № 354, основанием для уменьшения размера платы является составленный акт проверки, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а также составленный акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги.
Также, в соответствии с пунктом 110 (1) Правил № 354, в случае непроведения исполнителем проверки в срок, не позднее 2-х часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, а также в случае невозможности уведомить потребителя о факте нарушения качества предоставляемых услуг, в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2-мя потребителями и председателем совета многоквартирного дома, при этом второй экземпляр акта проверки передается исполнителю для принятия мер по устранению причин нарушения качества коммунальной услуги.
Дополнительно сообщаю, что в связи с переходом на прямые договоры между собственником и ресурсоснабжающей организацией, исполнителем коммунальных услуг по отоплению, холодному и горячему водоснабжению собственникам (нанимателям) в жилых помещениях МКД является АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК»).
Таким образом, по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и соответствующего перерасчета размера платы Вы вправе обратиться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресам:
- г. Норильск, р-он Центральный, ул. Лауреатов, д. 35;
- на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru.
Также, можно обратиться через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

На территории муниципального образования город Норильск реализуется подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей» муниципальной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем жителей муниципального образования город Норильск», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 24.11.2016 № 560 (далее – Подпрограмма).
Механизм реализации вышеуказанной Подпрограммы предполагает оказание государственной поддержки молодым семьям – участникам Подпрограммы, нуждающимся в жилых помещениях, путем предоставления им социальных выплат для приобретения собственного жилья на территории Красноярского края.
Участником Подпрограммы может быть молодая семья (в том числе молодая семья, имеющая одного и более детей, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации,
и одного и более детей, а также молодая семья не имеющая детей) соответствующая следующим условиям:
- возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на дату утверждения министерством строительства Красноярского края списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в текущем году не превышает 35 лет (включительно);
- признание молодой семьи, нуждающейся в жилом помещении по основаниям, предусмотренным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;
- наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, в том числе учитывается материнский капитал и оценка рыночной стоимости недвижимого, движимого имущества, находящегося в собственности членов молодой семьи.
Социальная выплата может быть использована молодой семьей, в том числе, на оплату договора купли-продажи жилого помещения на территории Красноярского края, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты цены договора участия в долевом строительстве жилого помещения, для погашения суммы основного долга (части суммы основного долга) и уплаты процентов по жилищным кредитам на приобретение жилого помещения.
Ознакомиться с информацией об условиях участия в Подпрограмме, а также с перечнем документов, необходимых для участия в Подпрограмме, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск, перейдя по ссылке: https://норильск.рф/power/administration/Subdivisions/hf/useful-information.php.
По вопросам участия в Подпрограмме (в случае соответствия условиям Подпрограммы) Вы вправе обратиться в отдел реализации программ переселения Управления жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление) по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 40, корп. 4, кабинет № 2, часы приема: понедельник, четверг с 14-00 до 17-00; телефон для справок 43-70-30 (доб. 1806, 1803, 1808, 1810).
Обращаю Ваше внимание, что прием специалистов Управления осуществляется только по предварительной записи.
Записаться на прием в Управление Вы можете в личном кабинете на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://норильск.рф. При записи необходимо выбрать «Управление жилищного фонда (пр-кт Ленинский, д. 40, корп. 4)» и указать цель приёма «Обеспечение жильем молодых семей».
Дополнительно сообщаю, что на территории муниципального образования город Норильск реализуются программы по привлечению специалистов, которым предоставляются служебные жилые помещения.
Ознакомиться с программами по привлечению специалистов, Вы можете на официальном сайте муниципального образования город Норильск https://норильск.рф, в разделе «Привлечение персонала», перейдя по ссылке: https://норильск.рф/power/personnel-policy/recruitment/.
Кроме того, служебные жилые помещения предоставляются следующим категориям граждан:
а) руководителям, специалистам и депутатам, осуществляющим полномочия на постоянной основе, Норильского городского Совета депутатов;
б) руководителям и специалистам Администрации города Норильска, в том числе ее структурных подразделений;
в) работникам муниципальных учреждений, муниципальных унитарных предприятий муниципального образования город Норильск, краевых государственных учреждений, расположенных на территории муниципального образования город Норильск, обладающим дефицитными специальностями (профессиями) согласно перечню, утвержденному нормативным правовым актом Администрации города Норильска, и трудоустроенным в такие учреждения (предприятия) после 01.04.2022;
г) работникам (служащим) органов государственной власти (за исключением прокуратуры Красноярского края), работникам (служащим) федеральных государственных учреждений и унитарных предприятий (их территориальных органов, подразделений, отделов), судьям Норильского городского суда, мировым судьям судебных участков, расположенных на территории муниципального образования город Норильск, работникам (служащим) воинских частей, входящих в состав Норильского гарнизона и трудоустроенным (поступившим на службу) в такие учреждения (предприятия) после 01.04.2022;
д) лицам, замещающим муниципальные должности, и работникам Контрольно-счетной палаты города Норильска; работникам Аппарата, обеспечивающего деятельность полномочных представителей Губернатора Красноярского края, осуществляющих свои полномочия в пределах территории городского округа город Норильск и Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района.
Как следует из вышеизложенного, какие-либо программы по обеспечению жильем молодых специалистов ЗФ «ГМК «Норильский никель» Администрацией города Норильска не реализуются.
Вместе с тем, предлагаю Вам рассмотреть возможность трудоустройства в соответствующую бюджетную организацию в целях получения служебного жилого помещения.

В настоящее время концепция арт-фасадов города Норильска разрабатывается в рамках проектов ЗФ ПАО «ГМК «Норильский Никель» - «Добавь городу красок», проектов АНО «Агентство развития Норильска» (далее - АНО «АРН») (Академия креативных индустрий) и по заказу Администрации города Норильска по точечным объектам, имеющим особый градостроительный статус.
Согласно общим подходам к формированию архитектурно-художественного облика городской среды, с учетом требований Правил благоустройства территории муниципального образования город Норильск, утвержденных решением Норильского городского Совета депутатов от 19.02.2019 № 11/5-247, а также – Альбому типовых колористических решений фасадов зданий, строений и сооружений на территории муниципального образования город Норильск, утвержденному постановлением Администрации города Норильска от 12.05.2022 № 276, акцентный прием художественных муралов возможен к применению на фасадах, составляющих не более 10% от всех фасадов города.
На территории муниципального образования город Норильск создан постоянно действующий коллегиальный орган - Градостроительный Совет города Норильска (далее - Совет) для реализации единой градостроительной и архитектурной политики города Норильска. К вопросам Совета в том числе, относятся вопросы благоустройства территории, колористических решений фасадов зданий, застройки улиц, площадей, бульваров. Рассмотрение вопросов Советом носит заявительный характер.
Подать заявление на согласование концепции художественной росписи фасада может собственник здания либо его законный представитель, предоставив на рассмотрение готовый проект паспорта фасадов здания в Управление градостроительства и землепользования Администрации города Норильска в рамках муниципальной услуги «Согласование паспорта фасадов зданий, строений, внесение изменений в паспорт фасадов зданий, строений», которая предоставляется в соответствии с Административным регламентом от 09.12.2020 № 629 .
В случае отсутствия концепции у заявителя или по инициативе горожан заявку можно подать в рамках конкурса «Жители меняют город», проводимый ежегодно АНО «АРН» по заказу Администрации города Норильска при поддержке ПАО «ГМК «Норильский Никель». Справочную информацию можно получить по телефону (3919) 456-801.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к вопросам формирования комфортной городской среды, будем рады видеть Вас в числе участников конкурсов соучастного проектирования городской среды, проводимых АНО «АРН», ЗФ ПАО «ГМК «Норильский Никель» при поддержке Администрации города Норильска и Правительства Красноярского Края.

04.03.2025 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильск, МУП «КОС», управляющей организации ООО «Нордсервис» проведено обследование технического состояния коммунальных сетей, расположенных в технических подпольях многоквартирных домов №№ 86, 88, 90 на улице Нансена. В результате обследования выявлено неудовлетворительное состояние сетей тепловодоснабжения и водоотведения многоквартирных домов №№ 86, 88, 90, течи которых являются причиной периодического подтопления территории в районе многоквартирного дома № 82 на улице Нансена.
По информации, предоставленной МУП «КОС», ремонт внутриквартальных трубопроводов тепловодоснабжения и водоотведения, расположенных в технических подпольях вышеуказанных домов будет выполнен в межотопительный период 2025 года. Однако, выполнению ремонтных работ препятствуют непроектные сооружения и конструкции, расположенные в технических подпольях многоквартирных домов №№ 88, 90 на улице Нансена. В целях урегулирования вопроса по демонтажу непроектных сооружений и конструкций, расположенных в технических подпольях, МУП «КОС» в адрес управляющей компании ООО «Нордсервис» направлена претензия с требованием принятия мер по освобождению технических подполий вышеуказанных домов от гаражей и иных построек, в адрес Управления имущества Администрации города Норильска направлено письмо о проведении мероприятий по признанию данных построек , бесхозяйным имуществом.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества в МКД, для оперативного решения вопросов рекомендую Вам обращаться письменно в адрес управляющей организации ООО «Нордсервис» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 41б, тел. 8 (3919) 46-56-02, е-mail: ooo-nordservis@mail.ru для проведения проверки и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск», сообщаю, что технический переход между многоквартирными домами, расположенными по ул. Ленинградская, д. 10А (далее – МКД № 10А) и ул. Талнахская, д. 57 (далее – МКД № 57), не входит в состав общего имущества собственников МКД. Решение о включении лестничного перехода, расположенного между МКД № 10А и МКД № 57, в состав общего имущества МКД, с целью дальнейшего его содержания и обслуживания управляющей организацией, согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ), принимается на общем собрании собственников многоквартирного дома.
Порядок проведения общего собрания собственников помещений установлен ст. 44 – 46 ЖК РФ.
По вопросу демонтированного лестничного перехода (части), прилегающего к Зданию детской больницы сообщаю.
Согласно выписки из Единого государственного реестра недвижимости, вышеуказанный лестничный переход находится в границах земельного участка с кадастровым номером 24:55:0402007:100, отведенного под Здание.
В Управлении городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление городского хозяйства) состоялась рабочая встреча с руководителем Территориального отдела в городе Норильске министерства здравоохранения Красноярского края (далее – Представитель здравоохранения), по вопросу демонтированного лестничного перехода (части), прилегающего к Зданию детской больницы, в результате которой было установлено, что Учреждение не имеет производственной (финансовой) возможности для оказания услуг по содержанию указанного лестничного перехода. В связи с этими обстоятельствами, данный переход (часть) полностью демонтирован Учреждением.
Дополнительно сообщаю, что в ходе проведения рабочей встречи Представитель здравоохранения был проинформирован о том, что указанный лестничный переход, созданный в 1980-е годы, необходим для быстрого и удобного перемещения жителей города Норильска в суровых климатических условиях. Кроме того, Представитель здравоохранения был поставлен в известность о том, что перекрытие и демонтаж указанного лестничного перехода приведет к социальной напряженности населения города Норильска и, как следствие, создаст негативную оценку работы Администрации города Норильска.
По состоянию на 07.04.2025 данный переход (часть) полностью демонтирован Учреждением.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08,
е-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Органы местного самоуправления, в рамках полномочий, предоставленных Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», частью 4 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), осуществляют мероприятия по муниципальному жилищному контролю в отношении муниципального жилищного фонда.
В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).
В связи с невозможностью установить Вашу личность, в соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Нордсервис», сообщаю, что специалистами аварийно-диспетчерской службы управляющей компании, МУП «Коммунальные объединенные системы» (далее – МУП «КОС») проведено обследование технического подполья МКД. По результатам обследования были выявлены нарушения эксплуатации инженерных коммуникаций (засор центрального трубопровода), относящегося к зоне ответственности МУП «КОС». В ходе данного обследования засор был устранен.
07.03.2025 произведена уборка последствий затопления канализационными стоками нежилого помещения, расположенного на 1 этаже подъезда № 1 МКД. В профилактических целях произведены мероприятия по дезинфекции и дезинсекции.
Дополнительно сообщаю, что 04.03.2025 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильск, МУП «КОС», управляющей организации ООО «Нордсервис» проведено обследование технического состояния коммунальных сетей, расположенных в технических подпольях многоквартирных домов №№ 86, 88, 90 на улице Нансена. В результате обследования выявлено неудовлетворительное состояние сетей тепловодоснабжения и водоотведения МКД №№ 86, 88, 90, течи которых являются причиной периодического подтопления территории в районе МКД.
По информации, предоставленной МУП «КОС», капитальный ремонт внутриквартальных трубопроводов тепловодоснабжения и водоотведения, расположенных в технических подпольях вышеуказанных домов, в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 585, запланирован на 2025 год. Однако, выполнению ремонтных работ препятствуют непроектные сооружения и конструкции, расположенные в технических подпольях многоквартирных домов №№ 88, 90 на улице Нансена. В целях урегулирования вопроса по демонтажу непроектных сооружений и конструкций, расположенных в технических подпольях, МУП «КОС» в адрес управляющей компании ООО «Нордсервис» направлена претензия с требованием принятия мер по освобождению технических подполий вышеуказанных домов от гаражей и иных построек.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества в МКД, для оперативного решения вопросов рекомендую Вам обращаться письменно в адрес управляющей организации ООО «Нордсервис» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 41б, тел. 8 (3919) 46-56-02, е-mail: ooo-nordservis@mail.ru для проведения проверки и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ,
в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

В возникшей 24.02.2025 ситуации произошел сбой удаленного доступа для принудительного включения автоматизированной системы управления освещением за пределами отключения наружного освещения по утвержденному графику работы (отключение в 08:20).
Уровень освещенности автомобильных дорог регулируется требованиями СП 34.13330.2021. Автомобильные дороги. СНиП 2.05.02-85* (освещенность не менее 15 лк на автомобильных дорогах и не менее 10 лк на пешеходных переходах).
С целью предупреждения дорожно-транспортных происшествий на автомобильной дороге Норильск – Талнах принят алгоритм действий, обеспечивающий оперативное включение освещения вне установленного графика при ограничении видимости по фактическим метеоусловиям.

В ходе рассмотрения Вашего обращения, согласно информации, размещенной на официальном сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии в сети Интернет, установлено, что указанный Вами в обращении земельный участок относится к общему имуществу МКД и является придомовой территорией, обслуживание которой осуществляет управляющая организация
ООО «УК «ЖКС-Норильск», в соответствии с Договором управления многоквартирным домом.
В соответствии с ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса (далее – ЖК РФ), общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Компетенция общего собрания собственников помещений установлена ст. 44-46 ЖК РФ.
В соответствии с ч. 2 ст. 44 ЖК РФ, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится: в том числе принятие решения о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений на проезд автомобильного транспорта, а именно установки на придомовой территории МКД искусственных неровностей (лежачий полицейский).
Таким образом, использование придомовой территории и всех элементов благоустройства на прилегающей к МКД территории является правом всех собственников помещений данного МКД, что соответствует ст.ст. 36, 44 ЖК РФ, разъяснениям, данным в п. 1 постановления Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 № 64 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров о правах собственников помещений на общее имущество здания», пп. «е», «ж» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, и собственники помещений МКД вправе принять на общем собрании решение об установки искусственных неровностей (лежачий полицейский) на придомовой территории МКД.
Собственники жилых помещений МКД вправе инициировать общее собрание собственников помещений МКД и рассмотреть вопрос использования земельного участка, являющегося придомовой территорией МКД.
При этом, собственникам и иным законным владельцам помещений МКД не должно создаваться помех в пользовании общим имуществом многоквартирного дома. В противном случае, это будет расцениваться как препятствие к его пользованию.
Кроме этого, в целях включения муниципальным казенным учреждением «Управление жилищно-коммунального хозяйства» территории МКД в титульный список муниципальной программы на июнь 2025 года, рекомендую Вам обратиться в управляющую организацию ООО «УК «ЖКС-Норильск» для проведения данной организацией необходимой процедуры.
По вопросу ненадлежащего состояния придомовой территории МКД сообщаю.
Управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить подъездные пути к подъездам многоквартирных домов (далее – МКД) для проезда технологического автотранспорта и автомобилей служб экстренного реагирования. После выполнения данных мероприятий выполняются работы по очистке придомовых территорий и вывозу снежных масс. Мероприятия по очистке придомовых территорий от снежных масс производятся в границах земельного участка МКД, в соответствии с кадастровым планом и согласно графику. Выполнение работ по очистке земельных участков за пределами придомовых территорий не допускается, так как может быть расценено как нецелевое использование средств собственников помещений многоквартирных домов.
Дополнительно сообщаю, что управляющей организацией заблаговременно размещаются уведомления о предстоящих работах на входных группах подъездов МКД, однако, владельцы припаркованного транспорта игнорируют данные уведомления.
Наличие припаркованных транспортных средств возле МКД не позволяет в полном объеме надлежащим образом оказывать жилищные услуги, а именно: мешает вывозу мусора, препятствует проведению мероприятий по очистке кровли от снежных масс и сосулек, не позволяет производить уборку и вывоз снега.
Дополнительно сообщаю, что мероприятия по очистке территории от снега могут быть перенесены, в связи с изменением погодных условий.
Согласно информации управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск», 21.03.2025 была выполнена очистка от снега придомовой территории МКД.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» по адресу: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08, е-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.
Дополнительно информирую, что в случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган, в чью компетенцию входят вопросы, указанные в обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом – в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru.
На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.
Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете
направить обращение вышеуказанными способами в орган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства, расположенное
по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», при осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

Администрацией города Норильска прорабатывается вопрос перевода муниципального общественного транспорта на использование газомоторного топлива. В целях разработки мероприятий по переводу общественного транспорта на газомоторное топливо и дальнейшей эксплуатации, Администрацией города Норильска планируется, при наличие финансирования в 2025-2026 годах приобретение автобусов, работающих на газомоторном топливе для муниципального унитарного предприятия «Норильский транспорт».
На основании действующего законодательства осуществление закупок товаров, работ и услуг органами местного самоуправления производится на конкурсной основе,
в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ (услуг) для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В случае осуществления закупки извещение о проведении электронного конкурса будет опубликовано в Единой информационной системе в сфере закупок.
Благодарю Вас за неравнодушие, активную жизненную позицию и заинтересованность в развитии общественного автомобильного пассажирского транспорта города Норильска.

Работы по устранению коррозионных повреждений, обнаруженных на поверхности окрашенного постамента скульптуры «Девушка-геолог» («Норильчанка») включены в план-график на 2025 год и будут проведены в летний период, после схода снежного покрова.